Konya'da Aynı Gün Teslimat
Taze Çiçek Garantisi
Güvenli Ödeme
Özenli Hazırlık
Kolay İade
Kurumsal Bilgilendirme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 11.09.2026

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

Madde 1 - Taraflar

SATICI:
Unvanı: Nefes Çiçekçilik
Adres: Akabe Mahallesi Yeniceler Caddesi No 125/D Karatay, Konya, Turkey
Telefon: 0532 419 58 09
E-Posta: destek@nefescicekcilik.com

ALICI:
www.nefescicekcilik.com internet sitesinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Ürün Bilgileri ve Teslimat

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir. Canlı çiçek aranjmanlarında mevsime ve stok durumuna göre aynı kalite ve değerde olmak kaydıyla garnitür ve yardımcı çiçeklerde küçük değişiklikler yapılabilir.

Madde 4 - Cayma Hakkı ve İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi gereğince: "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz." Bu doğrultuda canlı taze çiçek siparişlerinde keyfi cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak hasarlı, solgun veya kusurlu teslimatlarda SATICI tarafından anında telafi, değişim veya iade sağlanır.

Madde 5 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Konya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Aklınıza takılan bir konu mu var?

Müşteri hizmetlerimiz sorularınızı yanıtlamak için her gün hazır.